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Uma interrupção no fornecimento de energia elétrica deixou o Hotel Recanto Rio Pardo quase  40 horas sem energia elétrica, entre a noite de domingo, 5 de abril, e a tarde de terça-feira, 7 de abril, gerando prejuízos e impactando diretamente o funcionamento do estabelecimento.

De acordo com o proprietário, por volta das 23h de domingo, uma chave caiu em um poste em frente ao hotel, provocando a interrupção no fornecimento. A energia só foi restabelecida por volta das 13h de terça-feira.

Durante o período, o empresário tentou contato com o gerente local da CPFL, mas foi informado de que não seria possível atendimento por não se tratar de horário de trabalho. Também buscou auxílio junto a uma equipe de manutenção que estava em serviço, porém os funcionários informaram que seguiam uma programação pré-definida e não poderiam atender a ocorrência naquele momento.

Segundo o proprietário, mesmo com tentativas de registrar reclamação diretamente junto à concessionária, não houve retorno. Ele afirma ainda que o sistema de Ouvidoria da empresa não estava funcionando, o que teria impedido até mesmo o registro formal da ocorrência.

Ao longo da semana, a reportagem do jornal também tentou contato com a CPFL, por meio de e-mail e telefone, diversos números diferentes de contato. Até o fechamento desta edição, o e-mail não havia sido respondido e as ligações não foram atendidas, corroborando a informação do empresário quanto à dificuldade de contato com a Concessionária.

O Hotel Recanto Rio Pardo gera mais de 15 empregos diretos e integra a atividade econômica do município, especialmente no setor de turismo e serviços, recebendo hóspedes vinculados a empresas que atuam na cidade durante a semana e durante períodos de Semana Euclidiana é um dos pilares do turismo local.

No momento da interrupção, o hotel estava praticamente com sua capacidade ocupada. Sem energia elétrica, houve queda na ocupação e comprometimento dos serviços prestados.

O proprietário relata ainda a perda de alimentos armazenados em freezers, utilizados principalmente no café da manhã - muito elogiado, diga-se de passagem - servido aos hóspedes.

Diante dos fatos, fica o registro da ocorrência e o espaço permanece aberto para manifestação da CPFL.

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